облачные технологии для успешного бизнеса

Недавно, на вебкасте Контура (всем рекомендую посмотреть их регулярные вебкасты на http://www.kontur365.ru — живая демонстрация интересных возможностей Office 365) на  вопрос, почему их цена на Office 365 выше цены прямых продаж Microsoft ответили, потому что у нас русская поддержка сервиса, а у Microsoft только на английском. Это не совсем так. Вернее совсем не так. При всем уважении к Контуру.

На прошлой неделе мне довелось активно пообщаться с поддержкой, причем не только с отделом продаж, но и с технарями. Все на русском языке.

Технической поддержкой занимается офис, расположенный в Болгарии. Говорящий со мной болгарин Генади, достаточно хорошо говорил на русском. Продажники находятся в Германии  — моим запросом занималась русская девушка Елена. Все большие молодцы, проблему решили оперативно. Для решения технических проблем используется Microsoft Easy Assist, позволяющий получить доступ к изображению вашего рабочего стола клиента.  Быстро и эффективно.

Возьмите на заметку :

бесплатный телефон русскоязычной поддержки Microsoft Office 365 : 8-10-800-254-81-044

Поддержка

Техподдержка Microsoft:

8-10-800-254-81-044

Консультации MDsoft, поддержка подписчиков:

8-965-204-89-44